Guia Completo: Como Rastrear Seu Pedido

🩶 Rastreamento do Seu Pedido

Na Now Fitness, cada pedido é preparado com cuidado e atenção — desde o momento em que você finaliza a compra até a chegada da sua peça em casa.
Queremos que você acompanhe cada etapa com tranquilidade e transparência.

🚚 Como acompanhar seu pedido

Assim que seu pagamento for confirmado, você receberá um e-mail automático com a confirmação da compra.
Em até 2 a 3 dias úteis, seu pedido será separado, embalado e postado com todo o carinho pela nossa equipe.

Assim que a encomenda for enviada, você receberá um novo e-mail com o código de rastreamento e o link direto para acompanhar o trajeto.

Você também pode acompanhar o status do seu pedido diretamente pelo nosso site, informando o número do pedido e o e-mail cadastrado na compra.

📦 Exemplo de etapas de envio:

Pedido recebido
Pagamento confirmado
Separando o pedido
Pedido enviado
Em transporte
Entregue

⏱️ Prazos de envio

Postagem: até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazo de entrega: varia conforme o endereço e a transportadora escolhida no checkout.
Durante períodos de alta demanda (como lançamentos e promoções), os prazos podem sofrer pequenas variações.

💌 Dúvidas sobre a entrega

Se o prazo informado no rastreamento for ultrapassado, ou se houver qualquer inconsistência nas informações, entre em contato com nosso time de atendimento:
📧 [email protected]
💬 Ou envie uma mensagem pelo nosso Whatasapp.

Nosso time vai acompanhar seu caso de perto até a entrega ser concluída.

🩶 Embalagem e cuidado

Cada pedido é preparado com o mesmo carinho com que criamos nossas peças.
Suas roupas são cuidadosamente dobradas, embaladas e enviadas com uma experiência que reflete o DNA da Now — minimalista, elegante e com atenção a cada detalhe.

✨ “Do nosso ateliê até você — com cuidado, propósito e o poder do agora.”

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💌 Dúvidas sobre a entrega

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